Então tu estás reinstalando um sítio WordPress ou então foste atualizar uma página qualquer e pá! Vem este erro exótico “A resposta não é um JSON válido” ou pouco explicativo: “Falha ao atualizar”.
Sim, os informatas não são muito pródigos nas mensagens de erro, principalmente porque tendem a fazê-las para si, não para os usuários. Mas isso é uma outra questão. Voltemos ao erro.
Confesso que eu não descobri a origem certa do erro, mas pode ter a ver com estas situações:
Motivo 1: Arquivo .htaccess com problemas
É o motivo mais exótico, mas curiosamente, o mais comum. As regras estão erradas por algum motivo (erro de plug-in, padrão diferente da tua hospedagem etc.) e é preciso voltar ao básico.
Para isso, a solução é simples: vai na opção Configurações > Links permanentes
e escolhe uma opção diferente da que está no momento (sugiro justamente
o ajuste “Padrão”). Vai na página em questão e atualiza novamente.
Deu? Volta no ajuste dos Links Permanentes e escolhe a opção adequada para teu blog e pronto!
Não deu? Segue o próximo motivo.
Motivo 2: Incompatibilidades de plug-ins
Ah, o velho e bom problema de sempre. Plug-ins malucos (ou não) que destroem tua instalação WP por não fazerem o mínimo, que é se comportar educadamente dentro das melhores práticas.
Muito bem, para resolver isso já é sabido: desativa todos os plug-ins que não forem necessários e tenta atualizar a página novamente.
Deu? Parabéns, o mundo é belo!
Não deu? Tenta desativar TODOS os plug-ins.
Não deu? Segue o próximo motivo.
Motivo 3. Incompatibilidade de temas
O criador do tema botou umas funções malucas dentro do functions.php e tu acabaste de atualizar o WordPress. E daí danou-se.
Neste caso, o negócio é trocar o tema por um tema padrão, como o TwentyTwenty (https://br.wordpress.org/themes/twentytwenty/) e tentar de novo.
Deu? Então instala o plug-in Editor Clássico (https://br.wordpress.org/plugins/classic-editor/), volta para o tema que queres usar e vê se ameniza o problema.
Não deu? Bem, então ou trocas de tema ou escreve aí embaixo tua triste situação, que a gente tenta encontrar a solução juntos.
No meu caso nenhum funcionou, alguém pode ajudar?
Davi, continua dando erro depois de desativar todos os plugins e instalares um tema padrão do WordPress?
Obrigado, salvou meu dia!
No meu caso nenhuma das alternativas deu certo, e quando abria o editor do elementor em uma página ficava com tela branca tbm. So consegui consertar depois de desinstalar o elementor pro, depois o elementskit lite, limpas o banco de dados e instalar os dois de novo.
Vítor, no caso parece que o problema era o plug-in Elementor, então.
como eu limpo o banco de dados?
Infelizmente nenhuma dessas soluções resolveu para mim. Durante um tempo utilizei o plugin “Disable Gutenberg ” e após desativar ele e voltar a utilizar a versão atual do editor de posts, esse erro sempre é exibido.
Se eu ativo o plugin o erro para de ocorrer.
Nesse momento estou tentando alguma solução para não usar mais esse plugin e sim a versão mais recente do editor.
Ricardo, usar o plug-in Editor Clássico não funcionou para ti?
No meu caso, estou rodando a instalação do WordPress em uma imagem padrão provinda do docker -hub. Quando subo os pods com o usuário root do kubernetes, acabo tomando este erro, pois ele cria a pasta /root/html. Após rodar novamente com o usuário da aplicação funcionou normalmente. Não deveria, mas deve existir algum permissionamento no diretorio /root que te restringe a alguns movimentos como uma simples publicação de posts. Te agradeço pelas dicas, mesmo que no meu caso a solução tenha sido distinta das tuas.
Newton, obrigado por complementar o artigo. Fico contente que pude ajudar um pouco!
Deu certo. No meu caso reinstalei o plugin Editor Classic. Muito obrigado. Show
Que bom, Igor!
Muito obrigada, sensacional! Me salvou também!
Que bom, Helena!
No momento estou tentando o suicid*** rsrrsrs
Érica, manda mais dados sobre as versões do PHP e WP para ver se podemos ajudar!
O meu não funcionou nem unindo os 3 juntos, hahahaha #desespero
Eloísa, que versão do WordPress estás usando?
Eram os plugins, obg ; – ;
Legal, Maere! Obrigado pela visita!
valeu demais marco, funcionou o 1!
Muto bom, Mathi!
Minha gratidão. O primeiro passo resolveu meu problema.
Excelente, João!
sensacional! Obrigado! No primeiro passo corrigiu meu problema
Tentei todos as soluções acima, mas para mim só resolver instalando plug-in do Editor Clássico.
Legal, Moisés! Bom que deu certo!
Muito obrigado, me salvou
Fico satisfeito que deu certo, Victoria! Obrigado pela visita!
Nossa irmão, tava na cara e eu não tava vendo rsrs (problema com htaccess)
Muuito obrigado!
Fico contente em ajudar!
Tenho tido este problema a partir da versão 5.2 do WP. Pelas pesquisas que fiz, isso ocorre pq foi alterado a forma que o WP trabalha o GET/POST do painel. Ainda não encontrei uma solução plausível para se utilizar com os novos temas, oque tenho feito é instalar o plug-in do Editor Clássico. Encontrei a dica em um fórum americano e infelizmente não me lembro da referência rsrs. Mas tem resolvido
Obrigado amigo. Resolvi assim.
Legal, Willian! Vou complementar no artigo. Obrigado!
Nossa! Valeu mesmo pela dica. Só deu certo com a instalação do Editor Classico.
O meu dá essa mensagem quando estou escrevendo uma postagem nova. Do nada aparece a mensagem.
Daniela, tenta usando o Editor Clássico? Pode ter algum problema no teu tema.
Não deu certo, continua a mensagem sempre que vou publicar uma pagina
“Falhou ao publicar. Provavelmente está offline.”
Paulo, parece ser um problema na tua hospedagem, o processo aparenta ser interrompido no meio do caminho.
Então, tem uma maneira fácil de resolver esse problema e acredito que é primeira coisa a se testar:
configuracoes/links permanentes
em “Configurações comuns” selecionar qualquer outra opção que não seja a atual e salvar.
Selecionar a configuração que vc deseja (ou voltar para ela) e salvar.
Pronto, só testar as URL’s
Davi, este é justamente o primeiro passo. Obrigado pela visita!
Tentei as 3 opções e não funcionou.
Deu certo unindo a segunda e a primeira respectivamente. Grato demais pelas dicas. Sucesso sempre!
Bom saber que te ajudei de alguma maneira, Marcus! Obrigado pela visita!
Deu certo. Eu só desativei os plugins e ativei voltou ao normal.